Når du kjøper brukt mobil hos oss, ser du tre ting på hver mobil: tilstand, garanti og batteri. Her forklarer vi hva de betyr, hva de ikke betyr, og hvorfor vi har valgt å gjøre det slik vi gjør.
Tilstand handler om utseende
Tilstanden forteller hvordan mobilen ser ut, altså den kosmetiske slitasjen. Den sier ingenting om hvordan mobilen virker.
Hver mobil er testet, og alle er i full teknisk orden, uansett tilstand. Skulle det likevel vise seg en teknisk feil innenfor garantitiden, reparerer vi mobilen eller bytter den.
Forskjellen mellom tilstandene er altså hvor mange bruksmerker du ser, ikke hva mobilen kan gjøre.
De fem tilstandene
- Premium: Ingen synlige bruksmerker. Batteri minst 95 %. 2 års garanti.
- A: Svært pen. Eventuelle merker ser du bare hvis du leter etter dem i godt lys. Batteri minst 90 %. 2 års garanti.
- B: Pent brukt, med lett slitasje og noen små merker. Batteri minst 85 %. 2 års garanti.
- C: Tydelige tegn på bruk, som riper og merker. Alt er kosmetisk og påvirker ikke funksjonen. Batteri minst 85 %. 2 års garanti.
- Eco: Kan ha litt flere kosmetiske merker enn C, og kan ha fått byttet deler. Mobilen er testet og i full teknisk orden. Batterikapasiteten varierer, men er alltid mer enn 80 %, og noen Eco-mobiler får nytt batteri, avhengig av tilstanden. Ofte følger det med skjermbeskytter og deksel, slik at mobilen ser nesten ny ut i bruk. Eco-mobilene selges for det meste i butikken vår i Tvedestrand, men finnes også i nettbutikken. 1 års garanti.
| Tilstand | Utseende | Batteri | Garanti |
|---|---|---|---|
| Premium | Ingen synlige bruksmerker | Minst 95 % | 2 år |
| A | Merker kun ved nøye ettersyn | Minst 90 % | 2 år |
| B | Lett slitasje, små merker | Minst 85 % | 2 år |
| C | Tydelige riper og merker | Minst 85 % | 2 år |
| Eco | Flere kosmetiske merker enn C, kan ha byttede deler | Mer enn 80 % | 1 år |
Bruker du deksel, skjuler det det meste av slitasjen. Da kan B eller C være et fornuftig valg. Skal mobilen gis bort, eller vil du at den skal se ny ut, passer Premium eller A bedre. Betyr utseendet mindre for deg, er Eco et godt valg.
Batteri: hvorfor vi ikke setter pris etter prosent
Vi har minst 85 % batterikapasitet på alle mobiler i tilstand Premium, A, B og C, og mer enn 80 % på Eco. Vi setter ikke prisen etter nøyaktig batteriprosent, og det har en grunn.
Tenk på batteriet som en vannflaske. Batterikapasiteten er hvor stor flasken er nå, sammenlignet med da den var ny. Hver gang du lader fra tomt til fullt, bruker du en ladesyklus, og flasken krymper litt for hver gang – men bare litt. Det som avgjør hvor lenge du klarer deg gjennom dagen, er hvor fort du drikker. Video, 5G, høy lysstyrke på skjermen og spill tømmer flasken mye raskere enn noen prosentpoeng i størrelse noen gang gjør. Derfor merker de fleste mer forskjell på å skru ned lysstyrken enn på 85 mot 90 % batterikapasitet. Med minst 85 % har du et batteri som fungerer godt i vanlig hverdagsbruk, og du trenger ikke vurdere 85, 90 eller 95 opp mot hverandre når du sammenligner pris.
Garanti og 30 dagers åpent kjøp
Du får 2 års garanti, 1 år på Eco. Garantien kommer i tillegg til de lovfestede rettighetene dine. Oppstår det en teknisk feil innenfor garantitiden, reparerer vi mobilen eller bytter den. Feil som skyldes brukerfeil, slagskade eller fukt, dekkes ikke av garantien.
Du har også 30 dagers åpent kjøp. Da kan du se mobilen hjemme og kjenne etter om tilstanden er slik du forventet.
Vanlige spørsmål
Er en mobil i tilstand C dårligere teknisk? Nei. Tilstanden handler om utseende. Alle mobiler er testet og i full teknisk orden.
Får jeg vite nøyaktig batteriprosent? Vi lover minst 85 % batterikapasitet på alle mobiler i tilstand Premium, A, B og C, mer enn 80 % på Eco, og høyere minimum på A (minst 90 %) og Premium (minst 95 %). Vi priser ikke etter nøyaktig prosent.
Er batteriet nytt? Nei, ikke som standard. Mobilene er brukt. I tilstand Premium, A, B og C har batteriet minst 85 % batterikapasitet. Noen Eco-mobiler får nytt batteri, avhengig av tilstanden.
Hva er en Eco-mobil? En brukt mobil med litt flere kosmetiske merker enn C, som kan ha fått byttet deler. Den er testet og i full teknisk orden. Batterikapasiteten varierer, men er alltid mer enn 80 %, og noen Eco-mobiler får nytt batteri, avhengig av tilstanden. Ofte følger det med skjermbeskytter og deksel.
Har Eco-mobiler nytt batteri? Noen har det, avhengig av tilstanden, men ikke alle. Alle Eco-mobiler har mer enn 80 % batterikapasitet.
Hva om jeg ikke er fornøyd? Du har 30 dagers åpent kjøp. Ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg.
Finn din neste mobil
Nå vet du hva tilstand, batteri og garanti betyr hos oss. Se alle brukte mobiler eller ta en titt i Outlet.
